Termes & Conditions du site
Bienvenue sur Forzieri.com. Forzieri.com et ses affiliés vous donnent
l’accès au site web Forzieri.com et vous vendent nos produits selon les
conditions décrites sur cette page. Veuillez lire attentivement ces
conditions avant d’utiliser le site Forzieri.com. En utilisant le site
Forzieri.com vous acceptez tacitement les conditions ci-énoncées.
Forzieri.com est le nom d’exploitation commerciale de Firenze Seta
S.R.L. ("Forzieri.com").
Firenze Seta S.R.L. est enregistrée au registre de commerce de Florence,
Italie avec le numéro 470771, Code fiscal/Numéro de TVA: IT04687810483.
Le siège social de Firenze est sis Via della Vigna Nuova, 85r -
50123 Firenze, Italie.
Vous pouvez nous contacter en cliquant ici.
1. Votre Compte
Si vous utilisez ce site, vous devez veiller à maintenir votre
log in et votre mot de passe secrets et surveiller l’accès à votre
ordinateur afin d’éviter qu’un tiers puisse utiliser votre compte
sans vote autorisation. Vous acceptez la responsabilité pour toute
opération effectuée sous votre log in et mot de passe. Vous devriez
prendre toutes les mesures nécessaires afin de vous assurer que votre
mot de passe reste confidentiel et devriez nous informer immédiatement
si vous avez une raison de croire que votre mot de passe est connu
d’un tiers ou si votre mot de passe a été utilisé sans votre autorisation.
Veuillez vous assurer que toutes les informations que vous nous
fournissez sont correctes et complètes et nous informer immédiatement
de tout changement des informations fournies lors de votre inscription.
Forzieri.com se réserve le droit de refuser l’accès à notre site web,
d’effacer un compte, d’en effacer ou d’en modifier le contenu ou
d’annuler une commande. Si nous annulons votre commande, vous ne
serez pas débité.
2. Confidentialité
Veuillez vous reporter à notre Politique de Confidentialité qui régit également votre visite à Forzieri.com, afin de comprendre nos pratiques.
3. Accès à Forzieri.com
Nous nous engageons à faire tout notre possible afin que de garantir l’accessibilité de notre site, d’éviter les interruptions et les erreurs de transmission. Cependant, du fait de la nature d’internet, cela ne peut pas être garanti à 100%. Votre accès au site pourrait également être momentanément suspendu ou restreint afin de permettre des travaux de maimtenance ou l’introduction de nouvelles sections ou de nouveaux services sur le site. Nous nous engageons à faire notre possible afin de limiter au maximum la fréquence et la durée de toute suspension ou restriction.
4. Licence pour l’accès au site web
Forzieri.com vous donne une licence d’utilisation limitée
qui vous permet d’accéder à notre site web et d’en faire un
usage personnel mais en aucun cas d’en télécharger (sauf pages
mémorisée par le cache) ou d’en modifier le contenu ou partie
du contenu sauf autorisation écrite de Forzieri.com. Cette
licence exclut: - la revente ou l’usage commercial de ce site
ou de son contenu, - le recueil et l’usage de listes de produits,
de descriptions ou de prix, - tout usage dérivé de ce site ou
de son contenu, - tout téléchargement ou copie d’information
au bénéfice d’un autre marchand, - l’utilisation de banques
de récolte ou d’instruments d’extraction de données.
Ce site ne peut, ni en totalité ni en partie être reproduit,
dupliqué, copié, vendu, revendu, visité ou exploité à des fins
commerciales sans notre accord écrit.
Vous ne pouvez en aucun cas utiliser (meme informatiquement
modifié) notre logo, notre marque ou toute autre élément visuel
du site (image, texte, layout, formulaire, etc...) Forzieri.com
ni de nos sites affiliés sans accord écrit préalable. Vous ne
pouvez pas utiliser de méta-étiquettes ou autre "texte caché"
utilisant les noms, marques déposées ou logos de Forzieri.com's
ou de ses affiliés sans l’accord écrit de Forzieri.com. Tout
usage non autorisé mettra un terme à la permission ou licence
accordée par Forzieri.com.
Nous vous accordons un droit limité, révocable et non-exclusif
de créer un hyperlien vers la page d’accueil de Forzieri.com
du moment que le lien ne décrit Forzieri.com, ses affiliés,
leurs produits ou leurs services d’un manière fausse, trompeuse,
dénigrante ou insultante. Vous ne pouvez pas utiliser le logo,
la marque ou autre propriété graphique Forzieri.com comme partie
du lien sans notre accord écrit.
5. Votre conduite
Il vous est interdit d’utiliser le site d’une manière provoquant ou susceptible d’endommager, d’empêcher l’accès à notre site ou d’en provoquer l’interruption de quelque manière que ce soit. Il vous est interdit d’utiliser notre site web pour:
- toute activité frauduleuse ou en relation avec une activité illégale ou criminelle
- pour envoyer, utiliser ou recycler: - un contenu illégal, offensif, abusif, indécent, diffamatoire, obscène, menaçant, - susceptible de nuire aux droits d’auteur, marque, confidentialité et autres droits, - injurieux envers un tiers, - discutable ou enfin – contenant virus, propagande politique, solicitation commerciale, messagse en chaîne, mailing de masse ou spam
- pour causer désagrément, inconvenient ou crainte
6. Droits de reproduction et droit de stockage de données
Tout le contenu de notre site web tel que texte, graphique, logos,
icônes, images et software sont la propriété de Forzieri.com ou de ses
filiales (collectivement Forzieri ou Forzieri.com), de ses affiliés ou
de ses fournisseurs et est protégé selon les lois sur les droits de
reproduction et de stockage de données italiennes, communautaires et
internationales. La compilation de tout le contenu de ce site est la
propriété exclusive de Forzieri.com et de ses affiliés et est protégée
par les lois sur les droits de reproduction et de stockage de données
italiennes, communautaires et internationales. Tout le software utilisé
sur ce site est la propriété exclusive de Forzieri.com, de ses affiliés
et de ses fournisseurs et est protégé par les lois sur les droits de
reproduction et de stockage de données italiennes, communautaires et
internationales.
Vous ne pouvez en aucun cas extraire systématiquement et (ré)utiliser
des parties du contenu de ce site sans l’autorisation expresse de
Forzieri.com. En particulier, vous ne pouvez pas faire usage
d’instruments ou de logiciels d’extraction de données pour réutiliser
des parties de ce site sans l’accord écrit de Forzieri. Vous ne pouvez
pas non plus créer ou publier une base de données propre si elle
reprend des parties (par exemple listes de prix ou de produits) du
site Forzieri.com's sans notre accord écrit.
7. Protection des droits d’auteur
Forzieri.com et ses affiliés respectent la propriété intellectuelle des tiers. Si vous pensez que votre oeuvre a été copiée d’une manière enfreignant la loi sur la protection de la proprieté intellectuelle et les droits d’auteur, veuillez nous contacter.
8. Marques déposées
Forzieri est propriétaire exclusif des logos et des marques "Forzieri" and "Forzieri.com" et de tout autre signe graphique compremamt le mot "Forzieri" et le nom de domaine "Forzieri.com" au sein de l’Union Européenne, Etats-Unis et autres juridictions. Les logos, graphiques, têtes de pages, icônes, scripts et noms de services présents sur Forzieri.com sont des marques de commerce et ne peuvent être utilisé pour ou en relation avec tout autre produit ou service n’étant pas proposé par Forzieri.com ni faire l’objet d’un usage pouvant créer une confusion parmi les consommateur ou de tout usage visant à discréditer ou dénigrer Forzieri.com. Toutes les autres marques qui apparaissent sur ce site et qui sont propriété d’une société autre que Forzieri.com peuvent être ou ne pas être affiliés, liés ou sponsorisés par Forzieri.com.
9. Notre contrat
Lorsque vous passez commande afin d’acheter un produit chez Forzieri.com, nous vous enverrons un e-mail confirmant votre commande et en contenant tous les détails. Votre commande a pour nous valeur d’offre nous signifiant votre volonté d’acheter un de nos produits et est à considérer comme acceptée par nous lorsque nous vous expédions le produit et vous envoyons l’e-mail confirmant l’expédition. De ce fait, le contrat de vente est considéré conclus seulement lorsque nous vous envoyons l’e-mail vous annonçant que la commande a été expédiée. Tout produit contenu dans la même commande mais dont l’expédition n’est pas confirmée dans l’e-mail de confirmation d’expédition ne fait pas partie de ce contrat. Vous manifestez clairement votre volonté de conclure un contrat avec Forzieri.com lorsque vous passez une commande.
10. Retours
Veuillez vous reporter à notre Politique de Retours qui s’applique aux produits achetés sur notre site.
11. Prix et disponibilité
L’information relative à la disponibilité habituelle des produits
est fournie sur notre site, y compris sur les pages d’information
produit. Au-delà de l’information figurant sur ces pages, nous ne
pouvons malheureusement pas être plus précis car il s’agit seulement
d’une estimation. Ces délais, bien que respectés dans la grande
majorité des cas ne sont pas garantis et ne peuvent donc pas nous
être opposés. Lorsque nous traitons votre commande, nous vous
informerons par e-mail si jamais l’un des produits que vous avez
commandé s’avérait épuisé.
Les prix sont également sujets à modification et Forzieri.com se
réserve le droit de les modifier à tout moment et à sa discrétion.
Pour cela, nous vous invitons à bien vérifier le prix total final
de votre commande avant de confirmer votre commande.
-
11.1 Politique d'ajustement du prix de vente
FORZIERI a le plaisir d'offrir un ajustement du prix de vente des articles achetés jusqu'à sept jours avant la date de début des soldes. Notez que le modèle et la taille exacts d'un article doivent être disponibles à l'achat au moment de votre demande avant l'approbation de tout ajustement du prix de vente. Tous les ajustements de prix de vente approuvés sont reversés sur votre compte FORZIERI sous forme d'avoir, valable pendant 12 mois.
Nous ne sommes pas en mesure d'offrir un ajustement du prix de vente pour des articles déjà achetés lors de soldes ni pour aucun article faisant l'objet d'une promotion spéciale et dont le prix a été temporairement baissé. Une fois l'article acheté à un prix de vente réduit, aucun autre ajustement du prix n'est offert pour cet article, même s'il fait l'objet d'une remise supplémentaire.
12. Douanes
Les lois régissant le transport de marchandises au sein de l’Union Européenne ont aboli les droits de douanes. Pour tout envoi vers un pays de l’UE, vous n’aurez donc aucun droit de douanes à payer. Pour les envois hors Union Européenne, Forzieri.com prend à sa charge les frais et droits de douanes pour les envois vers les Etats-Unis, le Canada, le Japon et la Suisse. Pour vérifier si vous paierez des frais de douane pour votre commande, reportez-vous à votre panier (en y mettant au moins un article), sélectionnez le pays/région de destination et la méthode d’expédition et vous verrez clairement si Forzieri se charge des frais de douanes ou si ils sont à votre charge. Pour tous les autres pays (DOM-TOM en particulier), le destinataire pourrait avoir à payer des droits de douanes en importation qui vous seront demandés lorsque le paquet arrivera à destination. Toute charge additionnelle pour le dédouannement sont à la charge du destinataire, n’est pas de notre ressort et nous ne pouvons prévoir quel sera leur montant. Les politiques douanières varient d’un état à l’autre et pour plus d’informations (en particulier quand au montant des droits), vous devez contacter directement la douane locale. Par ailleurs, veuillez noter que lorsque vous commander sur Forzieri.com, le destinataire est considéré comme l’importateur et doit donc respecter les lois et règles du pays de réception de la marchandise. Nous respectons votre vie privée mais vous informons qu’au cas où votre paquet doive etre dédouanné, il est possible et non de notre ressort que la douane locale procède à l’inspection du contenu du paquet.
13. Mineurs
Forzieri.com ne prévoit pas la vente aux mineurs. Si vous êtes mineur, vous ne pouvez utiliser notre site qu’avec l’accord de votre tuteur légal.
14. Envoi d’e-mails
Nous communicons à travers un canal électronique (e-mail pour la plupart). Pour des motifs contractuels, vous acceptez pleinement ce canal de communication et consentez à ce qu’il ait valeur légale. Cette condition n’affecte en rien vos droits légaux.
15. Altération du Service et Amendements
Nous nous réservons le droit de modifier notre site, notre politique et ces conditions d’utilisation et de vente en vigueur à tout moment. Vous serez soumis aux conditions d’utilisation, de vente et services en vigueur au moment où vous utilisez notre site ou lorsque vous passez commande, à moins que la modification de ces conditions soit requise par la loi ou une autorité gouvernemental (auquel cas les nouvelles conditions auront un effet rétro-actif). Si l’une de ces conditions est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition sera considérée dissociable et n’affectera en rien la validité et l’applicabilité de toutes les autres conditions.
16. Evènement échappant à notre contrôle raisonnable
Nous ne serons pas tenu responsables pour tout retard d’exécution ou manquement à nos obligations selon ces conditions si le délai ou le manquement est dû à une cause échappant à notre contrôle raisonnable. Cette condition n’affecte pas vos droits légaux.
17. Infractions
Si vous enfreignez ces conditions et que nous n’entreprenons aucune action, nous conservons néanmoins le droit de faire usage de nos droits et recours pour toute autre infraction à nos conditions.
18. Loi applicable et juridiction
Ces conditions ont été définies en accord avec et sont régies par le droit italien. Vous acceptez, tout comme nous, de vous soumettre à la juridiction non-exclusive des tribunaux italiens. Vos droits légaux ne sont pas affectés par ces termes et conditions.
19. Codes promotionnels
Les codes promotionnels sont des réductions personalisées aussi appelés "coupons" qui vous autorisent à profiter d’une réduction sur un achat sur Forzieri.com. La case où insérer votre code promotionnel figure sur la première page de votre panier. Après avoir ajouter les articles que vous souhaitez acheter à votre panier et entré votre code, appuyez sur “Recalculer”. La nature des coupons peut varier en fonction du type de promotion mais, dans tous les cas, vous ne pouvez utiliser qu’un coupon par commande. Pour plus de détails sur réductions et coupons, cliquez ici.
20. Démentis quand au contenu
Forzieri.com a soigné le contenu de son site afin qu’il soit
en règle avec les lois italiennes et ne garantit pas qu’il soit
en règle avec toutes les lois d’autres pays. Au cas où il enfreigne
une loi dans votre pays, nous vous informons qu’en y accédant vous
engagez votre seule responsabilité.
Forzieri.com a également tout mis en oeuvre afin que le contenu du
site ne contiene pas d’informations erronées ou caduques. Cependant,
Forzieri.com ne peut être tenu responsable pour le manque de
précision ou l’incomplétude de son contenu, sauf dans le cas où
il constitue un délit.