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9. Notre contrat

Lorsque vous passez commande afin d’acheter un produit chez Forzieri.com, nous vous enverrons un e-mail confirmant votre commande et en contenant tous les détails. Votre commande a pour nous valeur d’offre nous signifiant votre volonté d’acheter un de nos produits et est à considérer comme acceptée par nous lorsque nous vous expédions le produit et vous envoyons l’e-mail confirmant l’expédition. De ce fait, le contrat de vente est considéré conclus seulement lorsque nous vous envoyons l’e-mail vous annonçant que la commande a été expédiée. Tout produit contenu dans la même commande mais dont l’expédition n’est pas confirmée dans l’e-mail de confirmation d’expédition ne fait pas partie de ce contrat. Vous manifestez clairement votre volonté de conclure un contrat avec Forzieri.com lorsque vous passez une commande.

10. Retours

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11. Prix et disponibilité

L’information relative à la disponibilité habituelle des produits est fournie sur notre site, y compris sur les pages d’information produit. Au-delà de l’information figurant sur ces pages, nous ne pouvons malheureusement pas être plus précis car il s’agit seulement d’une estimation. Ces délais, bien que respectés dans la grande majorité des cas ne sont pas garantis et ne peuvent donc pas nous être opposés. Lorsque nous traitons votre commande, nous vous informerons par e-mail si jamais l’un des produits que vous avez commandé s’avérait épuisé.
Les prix sont également sujets à modification et Forzieri.com se réserve le droit de les modifier à tout moment et à sa discrétion. Pour cela, nous vous invitons à bien vérifier le prix total final de votre commande avant de confirmer votre commande.

• 11.1 Politique d'ajustement du prix de vente

  FORZIERI a le plaisir d'offrir un ajustement du prix de vente des articles achetés jusqu'à sept jours avant la date de début des soldes. Notez que le modèle et la taille exacts d'un article doivent être disponibles à l'achat au moment de votre demande avant l'approbation de tout ajustement du prix de vente. Tous les ajustements de prix de vente approuvés sont reversés sur votre compte FORZIERI sous forme d'avoir, valable pendant 12 mois.

  Nous ne sommes pas en mesure d'offrir un ajustement du prix de vente pour des articles déjà achetés lors de soldes ni pour aucun article faisant l'objet d'une promotion spéciale et dont le prix a été temporairement baissé. Une fois l'article acheté à un prix de vente réduit, aucun autre ajustement du prix n'est offert pour cet article, même s'il fait l'objet d'une remise supplémentaire.

12. Douanes

Les lois régissant le transport de marchandises au sein de l’Union Européenne ont aboli les droits de douanes. Pour tout envoi vers un pays de l’UE, vous n’aurez donc aucun droit de douanes à payer. Pour les envois hors Union Européenne, Forzieri.com prend à sa charge les frais et droits de douanes pour les envois vers les Etats-Unis, le Canada, le Japon et la Suisse. Pour vérifier si vous paierez des frais de douane pour votre commande, reportez-vous à votre panier (en y mettant au moins un article), sélectionnez le pays/région de destination et la méthode d’expédition et vous verrez clairement si Forzieri se charge des frais de douanes ou si ils sont à votre charge. Pour tous les autres pays (DOM-TOM en particulier), le destinataire pourrait avoir à payer des droits de douanes en importation qui vous seront demandés lorsque le paquet arrivera à destination. Toute charge additionnelle pour le dédouannement sont à la charge du destinataire, n’est pas de notre ressort et nous ne pouvons prévoir quel sera leur montant. Les politiques douanières varient d’un état à l’autre et pour plus d’informations (en particulier quand au montant des droits), vous devez contacter directement la douane locale. Par ailleurs, veuillez noter que lorsque vous commander sur Forzieri.com, le destinataire est considéré comme l’importateur et doit donc respecter les lois et règles du pays de réception de la marchandise. Nous respectons votre vie privée mais vous informons qu’au cas où votre paquet doive etre dédouanné, il est possible et non de notre ressort que la douane locale procède à l’inspection du contenu du paquet.

13. Mineurs

Forzieri.com ne prévoit pas la vente aux mineurs. Si vous êtes mineur, vous ne pouvez utiliser notre site qu’avec l’accord de votre tuteur légal.

14. Envoi d’e-mails

Nous communicons à travers un canal électronique (e-mail pour la plupart). Pour des motifs contractuels, vous acceptez pleinement ce canal de communication et consentez à ce qu’il ait valeur légale. Cette condition n’affecte en rien vos droits légaux.

15. Altération du Service et Amendements

Nous nous réservons le droit de modifier notre site, notre politique et ces conditions d’utilisation et de vente en vigueur à tout moment. Vous serez soumis aux conditions d’utilisation, de vente et services en vigueur au moment où vous utilisez notre site ou lorsque vous passez commande, à moins que la modification de ces conditions soit requise par la loi ou une autorité gouvernemental (auquel cas les nouvelles conditions auront un effet rétro-actif). Si l’une de ces conditions est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition sera considérée dissociable et n’affectera en rien la validité et l’applicabilité de toutes les autres conditions.

16. Evènement échappant à notre contrôle raisonnable

Nous ne serons pas tenu responsables pour tout retard d’exécution ou manquement à nos obligations selon ces conditions si le délai ou le manquement est dû à une cause échappant à notre contrôle raisonnable. Cette condition n’affecte pas vos droits légaux.

17. Infractions

Si vous enfreignez ces conditions et que nous n’entreprenons aucune action, nous conservons néanmoins le droit de faire usage de nos droits et recours pour toute autre infraction à nos conditions.

18. Loi applicable et juridiction

Ces conditions ont été définies en accord avec et sont régies par le droit italien. Vous acceptez, tout comme nous, de vous soumettre à la juridiction non-exclusive des tribunaux italiens. Vos droits légaux ne sont pas affectés par ces termes et conditions.

19. Codes promotionnels

Les codes promotionnels sont des réductions personalisées aussi appelés "coupons" qui vous autorisent à profiter d’une réduction sur un achat sur Forzieri.com. La case où insérer votre code promotionnel figure sur la première page de votre panier. Après avoir ajouter les articles que vous souhaitez acheter à votre panier et entré votre code, appuyez sur “Recalculer”. La nature des coupons peut varier en fonction du type de promotion mais, dans tous les cas, vous ne pouvez utiliser qu’un coupon par commande. Pour plus de détails sur réductions et coupons, cliquez ici.

20. Démentis quand au contenu

Forzieri.com a soigné le contenu de son site afin qu’il soit en règle avec les lois italiennes et ne garantit pas qu’il soit en règle avec toutes les lois d’autres pays. Au cas où il enfreigne une loi dans votre pays, nous vous informons qu’en y accédant vous engagez votre seule responsabilité.
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