Etat de ma commande, modifications et historique

Il est très facile de gérer votre commande à tout moment par l'intermédiaire de votre compte Forzieri. Vous pouvez contrôler votre commande, changer une commande que vous venez de faire, ou suivre le parcours de celle qui est en cours. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations que nous vous prions de prendre en compte. Cliquez sur Mon compte en haut de la page pour accéder à votre compte.

Visualiser votre commande "en cours"

Votre tableau de control Forzieri (dans Mon Compte) vous permet de suivre votre commande en temps réel. L'équipe Forzieri met à jour votre commande chaque fois qu'un nouveau stade est franchi, jusqu'au moment de l'expédition.

Visualiser votre portefeuille de commandes

Le tableau de contrôle vous permet de visualiser toutes les commandes que vous avez effectuées depuis l'ouverture de votre compte Forzieri.

Ajouter ou annuler des produits

Le tableau de contrôle vous permet d'ajouter des produits ou d'annuler - complètement ou partiellement - votre commande en cours, avant que la phase finale ne soit enclenchée. Vérifiez toujours à quel stade en est votre commande. Lorsque votre commande n'a pas encore été enregistrée, vous pouvez la modifier, l'annuler, retirer un ou plusieurs produits, changer votre adresse d'expédition/facturation, ajouter votre préférence pour l'emballage-cadeau ou changer votre mode de paiement.

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